مەرج و ڕێساکان

1. ڕێککەوتن لەسەر مەرجەکان

بە دەستگەیشتن یان بەکارهێنانی FastBook ("خزمەتگوزارییەکە")، کە لە... fastbookapp.com، تۆ ڕەزامەندیت لەسەر پابەندبوون بەم مەرج و ڕێسایانە. ئەگەر تۆ ڕازی نەبیت، لەوانەیە خزمەتگوزارییەکە بەکارنەهێنیت.

ئەم مەرجانە هەموو بەکارهێنەران دەگرێتەوە، لەوانەش خاوەن کارەکان ("کرێچیەکان") کە لاپەڕەکانی حجزکردن بەڕێوەدەبەن و کڕیارەکانیان ("بەکارهێنەرانی کۆتایی") کە کات دیاری دەکەن.

2. وەسفکردنی خزمەتگوزاری

فاستبووک پلاتفۆرمی حجزکردنی ئۆنلاینە کە فرە کرێچییە و ڕێگە بە بازرگانەکان دەدات:

  • دروستکردن و بەڕێوەبردنی لاپەڕەی حجزکردنی گشتی.
  • وەرگرتنی چاوپێکەوتنی ئۆنلاین لەلایەن کڕیارەکانەوە بەبێ ئەوەی پێویستت بە دروستکردنی ئەکاونت هەبێت.
  • ناردنی ئاگاداری ئۆتۆماتیکی لە ڕێگەی ئیمەیڵ و کورتەنامە و واتسئەپەوە.
  • بەڕێوەبردنی خشتەی ستاف و خزمەتگوزارییەکان و بەردەستبوونی.
  • پرۆسێسکردنی پارەدان و دروستکردنی فاکتورە.
  • دەستڕاگەیشتن بە شیکاری، CRM، و ئامرازەکانی بازاڕکردن.

3. تۆمارکردنی ئەکاونت

بۆ بەکارهێنانی فاستبووک وەک خاوەن کارێک، پێویستە:

  • پێدانی زانیاری دروست و تەواو بۆ تۆمارکردن.
  • پاراستنی ئاسایشی بڕوانامەی چوونەژوورەوەت.
  • تەمەنت بەلایەنی کەمەوە ١٨ ساڵ بێت یان تەمەنی یاسایی زۆرینە بێت لە دەسەڵاتی دادوەری خۆتدا.
  • بەرپرسیارێتی هەموو چالاکییەکانی ژێر ئەکاونتەکەت قبوڵ بکە.

پێویستە دەستبەجێ ئاگادارمان بکەیتەوە لە هەر دەستگەیشتنێکی بێ مۆڵەت بۆ ئەکاونتەکەت.

4. بەشداریکردن و پارەدان

  • فاستبووک پلانی بەشداریکردنی پارەیی (Starter, Pro, Max) پێشکەش دەکات کە مانگانە پارەیان بۆ دەکرێت.
  • هەموو پارەکان بە شێوەیەکی پارێزراو لە ڕێگەی ستڕایپەوە پرۆسێس دەکرێن.
  • نرخەکان بە USD ڕیزکراون و دەتوانرێت بگۆڕدرێن بە ئاگادارکردنەوەی ٣٠ ڕۆژ.
  • بەشداریکردنەکان بە شێوەیەکی ئۆتۆماتیکی نوێ دەبنەوە مەگەر پێش خولی داهاتووی فەسڵکردن هەڵبوەشێنرێتەوە.
  • هیچ گەڕاندنەوەی پارەیەک بۆ مانگە بەشەکیەکان یان تایبەتمەندییە بەکارنەهێنراوەکان دابین ناکرێت.
  • ئێمە مافی خۆمانە بۆ ڕاگرتنی دەستڕاگەیشتن بۆ پارەدانی دواکەوتوو.

تاقیکردنەوە و هەڵوەشاندنەوە بەخۆڕایی

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا بەشداریکردنەکەت هەڵبوەشێنیتەوە بە پەیوەندیکردن بە ئێمەوە. لەگەڵ هەڵوەشاندنەوە، ئەکاونتەکەت چالاک دەمێنێتەوە تا کۆتایی ماوەی فەسڵکردنی ئێستا. دوای ئەوە لاپەڕەی حجزکردنەکەت ناچالاک دەبێت بەڵام داتاکانت بۆ ماوەی ٩٠ ڕۆژ دەهێڵرێنەوە لە ئەگەری ئەوەی بتەوێت چالاک بکەیتەوە.

5. بەکارهێنانی قبوڵکراو

تۆش ڕازیت نەخێر بۆ:

  • خزمەتگوزارییەکە بۆ هەر مەبەستێکی نایاسایی یان پێشێلکردنی هەر یاسایەکی کارپێکراو بەکاربهێنە.
  • هەوڵدان بۆ بەدەستهێنانی دەستڕاگەیشتنێکی بێ مۆڵەت بۆ ئەکاونت یان داتاکانی بەکارهێنەرانی تر.
  • کۆدی زیانبەخش، ڤایرۆس، یان ناوەڕۆکی زیانبەخش باربکە.
  • ناردنی نامەی سپام یان نامەی بەکۆمەڵ کە داوای نەکراوە لە ڕێگەی سیستەمی ئاگادارکردنەوەکانمانەوە.
  • خراپ بەکارهێنانی تایبەتمەندییەکانی واتسئەپ، کورتەنامە، یان نامە ناردنی ئیمەیڵ بۆ پەیوەندیکردن بەو کەسانەی کە لەگەڵ تۆ حجزیان نەکردووە.
  • خۆت وەک کەسێک یان بزنسێکی تر نیشان بدە.
  • ئامێری ئۆتۆماتیکی بەکاربهێنە بۆ دەرهێنانی زانیاری لە پلاتفۆرمەکە.
  • دەستوەردان لە کارکردنی دروستی خزمەتگوزارییەکە.

پێشێلکردنی ئەم مەرجانە لەوانەیە ببێتە هۆی ڕاگرتن یان کۆتاییهێنانی دەستبەجێی ئەکاونتەکە.

6. مەرجەکانی حجزکردن و چاوپێکەوتن

بۆ خاوەن کارەکان:

  • تۆ بەرپرسیاریت لە دانانی وردەکارییە وردەکانی خزمەتگوزاری، نرخ و بەردەستبوونی.
  • تۆ بەرپرسیاریت لە ڕێزگرتن لە دامەزراندنە پشتڕاستکراوەکان.
  • سیاسەتی هەڵوەشاندنەوە لەلایەن تۆوە دانراوە و دەبێت بە ڕوونی بە کڕیارەکان بگەیەنرێت.

بۆ کڕیاران:

  • زانیاری پەیوەندی دروست لە کاتی حجزکردندا دابین بکە.
  • هەڵوەشاندنەوە یان دووبارە دانانی کاتەکانی چاوپێکەوتنەکان لە کاتی خۆیدا بە بەکارهێنانی ئەو بەستەرانەی کە پێشکەش کراون.
  • سیاسەتی هەڵوەشاندنەوە و نەهاتنی بزنسەکە بۆ حجزکردنەکەت دەگونجێت.

فاستبووک وەک ئاسانکاری پلاتفۆرم کاردەکات. ئێمە لایەنێک نین لە ڕێکەوتنی خزمەتگوزاری نێوان بزنس و کڕیار.

7. پارەدان و ڕسومات

  • پارەدان لە نێوان بزنسەکان و کڕیاران لە ڕێگەی ستڕایپەوە پرۆسێس دەکرێت.
  • بزنسەکان بەرپرسیارن لە ڕێکخستنی ڕێکخستنەکانی پارەدان (پارەدانی تەواو، پارەدان، یان پارەدان-دواتر).
  • کرێی پرۆسێسکردنی ستاندارد ستڕایپ جێبەجێ دەکرێت و بەرپرسیارێتی خاوەن کارەکەیەتی.
  • سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە و ناکۆکی لەلایەن هەر بزنسێکەوە دیاری دەکرێت و دەبێت پابەند بێت بە یاسا کارپێکراوەکان.
  • فاستبووک بەرپرسیار نییە لە ناکۆکییەکانی پارەدان لە نێوان بزنسەکان و کڕیارەکانیان.

8. خاوەندارێتی فیکری

  • پلاتفۆرمی فاستبووک، لەوانەش دیزاین و کۆد و لۆگۆ و بەڵگەنامەکانی، خاوەندارێتی فاستبووکە و بە یاساکانی خاوەندارێتی فیکری پارێزراوە.
  • تۆ خاوەندارێتی ئەو ناوەڕۆکە دەهێڵیتەوە کە باری دەکەیت (لۆگۆ، وەسف، وێنە).
  • بە بارکردنی ناوەڕۆک، تۆ مۆڵەتێکی سنووردارمان پێدەبەخشیت بۆ پیشاندانی لە لاپەڕەی حجزکردنەکەتدا.
  • نابێت هیچ بەشێک لە پلاتفۆرمی FastBook کۆپی بکەیت، دەستکاری بکەیت، یان دابەشی بکەیتەوە.

9. داتا و نهێنی

هەروەها بەکارهێنانی فاستبووکەکەت لەلایەن ئێمەوە بەڕێوەدەچێت سیاسەتی تایبەتمەندی. بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، تۆ ڕەزامەندیت لەسەر کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیارییەکان وەک ئەوەی تێیدا باسکراوە.

خاوەن کارەکان بەرپرسیارن لە پابەندبوون بە یاساکانی پاراستنی زانیارییەکانی کارپێکراو (لەوانەش GDPR لەو شوێنانەی کە گونجاوە) سەبارەت بەو زانیاریانەی کڕیار کە لە ڕێگەی فاستبووکەوە کۆیان دەکەنەوە.

10. بەردەستبوونی خزمەتگوزاری و کاتی کارکردن

  • ئێمە هەوڵدەدەین بۆ پاراستنی بەردەستبوونی بەرز بەڵام گەرەنتی کاتی کارکردنی 100% ناکەین.
  • لەکاتی گونجاودا پێشوەختە چاککردنەوەی بەرنامە بۆ داڕێژراو ئاگادار دەکرێتەوە.
  • ئێمە بەرپرسیار نین لە لەدەستدانی داهات یان حجزکردن بەهۆی وەستانی خزمەتگوزارییەکان.
  • پچڕانی خزمەتگوزاری لایەنی سێیەم (Stripe, Twilio, Meta) لە دەرەوەی کۆنترۆڵی ئێمەیە.

11. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەوپەڕی کە یاسا ڕێگەی پێداوە: ١.

  • فاستبووک "وەک خۆی" بەبێ گەرەنتی بە هیچ جۆرێک، بە ڕوونی یان ئاماژەپێکراو، دابین دەکرێت.
  • ئێمە بەرپرسیار نین لە هەر زیانێکی ناڕاستەوخۆ، ڕووداوی، تایبەت، دەرئەنجام، یان سزایی.
  • کۆی بەرپرسیارێتی ئێمە سنووردارە بەو بڕە پارەیەی کە لە 12 مانگی پێش داواکارییەکەدا داوە بۆ خزمەتگوزارییەکە.
  • ئێمە بەرپرسیار نین لە کردارەکان، خزمەتگوزارییەکان، یان کوالیتی کارەکان کە لەلایەن ئەو بزنسانەی کە فاستبووک بەکاردەهێنن پێشکەش دەکرێن.

12. کۆتاییهێنان

  • دەتوانیت لە هەر کاتێکدا ئەکاونتەکەت دابخەیت بە پەیوەندیکردن بە ئێمەوە.
  • لەوانەیە ئەو ئەکاونتانە ڕابگرین یان کۆتایی پێبهێنین کە ئەم مەرجانە پێشێل دەکەن.
  • لەگەڵ کۆتایی هاتنی حجزکردنەکەت، لاپەڕەی حجزکردنەکەت ناچالاک دەبێت.
  • هەناردەکردنی زانیاریەکان لەسەر داواکاری بۆ ماوەی ٩٠ ڕۆژ دوای کۆتاییهێنان بەردەستە.

13. دەستکاریکردن لە مەرجەکان

ئێمە مافی خۆمانە لە هەر کاتێکدا دەستکاری ئەم مەرجانە بکەین. گۆڕانکارییە مادییەکان لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە دەگەیەنرێنە خاوەن کارە تۆمارکراوەکان لانیکەم ٣٠ ڕۆژ پێش ئەوەی بچێتە بواری جێبەجێکردنەوە. بەردەوامبوونی بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە دوای ئەوەی گۆڕانکارییەکان کاریگەر دەبن، قبوڵکردنی مەرجە پێداچوونەوەکراوەکان پێکدەهێنێت.

14. یاسای حوکمڕانی

ئەم مەرجانە بەپێی یاساکانی ئەو دەسەڵاتەی کە فاستبووک تێیدا کاردەکات بەڕێوەدەبرێن و لێکدەدرێنەوە، بەبێ ڕەچاوکردنی بنەماکانی ناکۆکی یاسا. هەر ناکۆکییەک لە ڕێگەی دانوستانێکی نیەتپاکییەوە چارەسەر دەکرێت، و ئەگەر چارەسەر نەکرێت، لە ڕێگەی ناوبژیوانی پابەندکەرەوە.

15. پەیوەندیمان پێوە بکەن

ئەگەر پرسیارت هەیە سەبارەت بەم مەرج و ڕێسایانە، پەیوەندیمان پێوە بکە:

دوایین نوێکردنەوە: ٢٧ی ئازاری ٢٠٢٦
← بینینی سیاسەتی پاراستنی نهێنی